Unternehmen

AIC ist ein Kundenservice-Center, das zu äußerst attraktiven Preisen deutsche Qualität in 20 Sprachen bietet

AIC wurde 1994 als AIC Airline Industry Consultants GmbH gegründet und vertrat Fluggesellschaften als Repräsentant in Deutschland. Neben den Vertretungsaufgaben, dem Vertrieb und Marketing entwickelte AIC ein umfassendes Serviceangebot für den Airline- und Tourismusbereich.

Heute werden Leistungen wie Telefonie, Mailcenter, Reservierungsservices, Helpdesk und Kundenbetreuung aus einer Hand für eine Vielzahl an Branchen angeboten.

Kundenservice für Menschen unterwegs.

AIC ist auf die Ansprüche und Kommunikationswege mobiler Kunden spezialisiert und beherrscht die Gestaltung des Kundenkontakts – vom Niedrigpreis- bis zum Premium-Segment.

Wir sprechen 20 Sprachen.

Unsere Agenten sind Muttersprachler in 20 Sprachen, mit den entsprechenden Kulturkreisen vertraut und mindestens dreisprachig.

Made in Germany.

Als deutsches Unternehmen bieten wir überdurchschnittlich gut ausgebildete Service Center Agenten, Vertrags- und Rechtssicherheit sowie maximale Stabilität der Infrastruktur.

Attraktive Preise, exzellenter Service.

Dank unseres ausgefeilten und über Jahre weiterentwickelten Personal- und Kostenmanagements scheuen wir weder Service- noch Preisvergleiche, auch nicht mit Anbietern aus dem Ausland.

 
AIC Service & Call Center GmbH 2013 | Drucken