AKTUELLE POSITIONEN IN LEIPZIG

Standort Leipzig

Gustav–Adolf–Str. 4, 04105 Leipzig und Reudnitzer Straße 13, 04103 Leipzig

 

Logo Aida   NEU! Kreuzfahrtspezialisten für AIDA Cruises von Montag bis Freitag 08:00-20:00 Uhr (m/w/d)

 

Ahoi! Leinen los - AIDA Cruises nimmt Kurs auf Leipzig! Zum Aufbau des Kundenberater-Teams zur Unterstützung von AIDA Cruises im Herzen von Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Termin engagierte Kundenberater im Inbound (m/w/d) in Voll- und Teilzeit.

 

Das sind Deine Aufgaben

  • individuelle telefonische Beratung und Betreuung von Direktkunden und Vertriebspartnern von AIDA Cruises
  • aktive Aufnahme und Bearbeitung von Buchungen, Optionen und Reisevormerkungen im Reservierungssystem
  • anbieten von kompetenten Service für Gäste und Interessenten von A wie Abendgarderobe bis Z wie Zielhafen

Das ist Dein Profil

  • starkes Interesse und Wissen über das Kreuzfahrtgeschäft
  • ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder Berufserfahrung in der Tourismusbranche und (telefonischen) Kundenbetreuung von Vorteil
  • spaß an Beratungs- und Verkaufsgesprächen und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office
  • interesse für Reisen und Kulturen und ausgeprägte Geographiekenntnisse
  • ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein, Teamfähigkeit, Flexibilität, Motivation und Engagement
  • eine natürliche Freundlichkeit und eine hohe Identifizierung mit dem Projekt runden Dein Profil ab

Das bieten wir Dir

  • eine langfristige Arbeitszeitplanung mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im Zeitraum 08.00 – 20.00 Uhr
  • eine bezahlte Einarbeitung auf das Projekt, um die Kreuzfahrtgäste optimal beraten zu können
  • einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten, internationalen Team
  • ein großartiges Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander mit der Möglichkeit sich bei regelmäßig stattfindenden Teamevents besser untereinander kennenzulernen.
  • ein attraktives Umfeld sowie ein Büro, das mit der neuesten Technik ausgestattet ist
  • umfassende Sozialleistungen und Rabatte in der Tourismusbranche

Entwickle Dich weiter. Werde Teil unseres Erfolgsteams.

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bewirb Dich direkt hier online oder per Mail an karriere@aic-services.com.


Logo Eurowings   Kundenberater (m/w/d) für Eurowings

 

Du hast Lust, in einem abwechslungsreichen Job für die Fluggesellschaft Eurowings tätig zu werden? Wir bieten Dir genau das!

 

Das sind Deine Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner der Eurowings - Passagiere und entwickelst dich nach intensiver Inhouse Schulung durch unsere erfahrenen Trainer zum Experten für alle Anfragen rund um die Eurowings - Flüge, die Du per Telefon, Mail und Chat beantwortest.
  • Du arbeitest in einem jungen, internationalen und engagierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Das ist Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung.
  • Neben Deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift bist Du wortgewandt und hast eine gute Ausdrucksweise.
  • Du besitzt gute bis sehr gute Englischkenntnisse.
  • Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder Touristik sammeln und arbeitest stets kunden- und serviceorientiert.
  • Du bist sicher im Umgang mit dem Computer und hast gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen.

Das bieten wir Dir

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
  • Ein tolles Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander mit der Möglichkeit sich bei regelmäßig stattfindenden Teamevents besser untereinander kennenzulernen.
  • Eine spannende, mehrsprachige und abwechslungsreiche Tätigkeit an modernen Arbeitsplätzen.
  • Exklusive und attraktive Mitarbeiterrabatte für Reisen, Flüge, Hotels, Mietwagen, Messebesuche und vieles mehr.
  • Die Chance für namenhafte Marken wie z.B. TUI, Eurowings, TUIfly, RTL tätig zu sein.
  • Mit unseren täglichen Öffnungszeiten von jeweils 00:00 - 24:00 Uhr bieten wir Dir flexible Möglichkeiten, deine Work - Life - Balance individuell nach deinen Bedürfnissen zu gestalten.

Entwickele Dich weiter. Werde Teil unseres Erfolgsteams.

Bewirb Dich direkt hier online oder per Mail an karriere@aic-services.com.


Azubi bei AIC werden   NEU: Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

 

Wenn Du kontaktfreudig bist, gerne telefonierst und den Kunden auch über E-Mail und Chat zur Seite stehen möchtest, dann komm in unser Team!

 

Mit Ausbildungsbeginn 01.08.2019 suchen wir kommunikationsstarke und motivierte Auszubildende für die Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing bzw. Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing.

Das sind Deine Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails für unseren Auftraggeber aus der Touristik
  • Bearbeitung von Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen von Reiseleistungen im EDV-System
  • Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers
  • Buchungskontrolle und Pflege von Kunden-Stammdaten unseres Auftraggebers

Was lernst Du bei uns

  • Kundenkommunikation
  • Multitasking
  • Umgang mit schwierigen Kundinnen und Kunden
  • Cross- und Up-Selling
  • Kundenbindung
  • Führung von Verkaufsgesprächen
  • touristische Reservierungssysteme und Fachwissen im Kundenservice für Fluggesellschaften und Reiseveranstaltern

Das bringst Du mit

  • Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Englisch und Mathematik
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung
  • gute Englischkenntnisse
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicheres Auftreten am Telefon sowie klare und verständliche Ausdrucksfähigkeit
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
  • hohes Maß an Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein, Teamfähigkeit, Flexibilität, Motivation und Engagement

Weitere Infos zur Ausbildung bei AIC

  • Dauer: 2 bzw. 3 Jahre
  • Unterstützung und Betreuung durch qualifizierte Ausbilder
  • Möglichkeit zur Weiterbeschäftigung im Unternehmen bei guten Leistungen
  • Berufsschulunterricht in Leipzig

Entwickele Dich weiter. Werde Teil unseres Erfolgsteams.

Bewirb Dich direkt hier online oder per Mail an karriere@aic-services.com.


AIC Flugzeug   Flugspezialisten (IATA/Amadeus/Sabre) (m/w/d)

 

Wir übernehmen die Flugplanungen und Flugbuchungen für namhafte deutsche Reiseveranstalter im Premium-Segment. Dazu gehört die Bearbeitung aller Sonderwünsche und Leistungen bei der Flugbuchung. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen, aufstrebenden Team im Herzen von Leipzig mit netten Kollegen und flexiblen Arbeitszeiten

 

Das sind Deine Aufgaben

  • Persönliche Beratung der Kunden und Reisebüros per Telefon und E-Mail
  • Anlegen von Flugbuchungen im Reservierungssystem Amadeus
  • Bearbeitung von Umbuchungs- und Stornierungswünschen oder Flugzeitenänderungen
  • Beratung zu Produkten einzelner Linienfluggesellschaften
  • Beratung und Buchung von Sonderleistungen wie Sitzplatz- oder Upgradewünschen

Das ist Dein Profil

  • Freude an der internationalen Tourismusbranche
  • Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Fundierte IATA/Ticketing Kenntnisse
  • Erfahrungen im Umgang mit dem Reservierungssystem Amadeus, Altéa oder Sabre
  • Gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen und im Umgang mit dem PC
  • Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein, Teamfähigkeit, Flexibilität, Motivation und Engagement
  • Eine natürliche Freundlichkeit rundet Ihr Profil ab
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit von Montag bis Sonntag nach persönlicher Absprache
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
  • Ein tolles Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander mit der Möglichkeit sich bei regelmäßig stattfindenden Teamevents besser untereinander kennenzulernen.
  • Schulungen
  • Ein attraktives Umfeld sowie ein Büro, das mit der neuesten Technik ausgestattet ist
  • Ein junges Team
  • Umfassende Sozialleistungen

Entwickele Dich weiter. Werde Teil unseres Erfolgsteams.

Bewirb Dich direkt hier online oder per Mail an karriere@aic-services.com.