PRESSEMELDUNGEN


Digitalisierung im Customer Service – Was erwartet der Verbraucher?

AIC hat mit der auf Touristik spezialisierte Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner und drei weiteren Partnern eine Studie zum Thema „Digitalisierung im Customer Service“ vorgestellt. Diese belegt eindrucksvoll, welche große Bedeutung diesem Thema von den befragten Touristikunternehmen beigemessen wird.

2. Dezember 2015

Die Studie steht hier zum Download bereit.


AIC erobert nun auch die Lifestyle-Branche

PUMA übergibt die Kundenbetreuung der europäischen Online-Shops an AIC.

02. Dezember 2014

Die Pressemitteilung steht hier zum Download bereit.


Luxemburgische Airline bei AIC

Die Fluggesellschaft Luxair und der Reiseveranstalter Luxair Tours werden ab sofort von AIC betreut.

01. Dezember 2014

Die Pressemitteilung steht hier zum Download bereit.


AIC gewinnt Flughafen Hannover als neuen Kunden

AIC fungiert als Service-Center für haj-Reisen und übernimmt Telefonzentrale des Flughafens Hannover.

23. Januar 2012

Die Pressemitteilung steht hier zum Download bereit.


AIC ist Call Center von Europcar

Die fundierten Erfahrungen im Umgang mit Kunden unterwegs gaben den Zuschlag.

03. Dezember 2010

Die Pressemitteilung steht hier zum Download bereit.


AIC ist Call Center der Koelnmesse

Dienstleistungsportfolio und kompetente Umsetzung überzeugte Messemacher

14. September 2010

Die Pressemitteilung steht hier zum Download bereit.